Envío y Entrega
Políticas de envío
Plazos de envío.
Dependiendo del artículo, un pedido se puede enviar en tan solo 48 horas, según el stock, de lunes a viernes.
Los artículos personalizados se enviarán entre 2 y 4 días para las calcomanías y entre 3 y 8 días para otros artículos.
Nuestro proveedor de impresión bajo demanda maneja de forma independiente todas las prendas de vestir y artículos para el hogar y la producción puede demorar entre 3 y 8 días antes del envío. Las páginas de productos tienen descargos de responsabilidad con plazos de cumplimiento.
Los artículos mayoristas pueden estar atrasados según el estado del pedido. Generalmente, los suministros requieren un plazo de entrega de 1 semana antes de que podamos generar material nuevo si no hay existencias disponibles.
¿A dónde hacen envíos?
Realizamos envíos nacionales a todo EE. UU. y Canadá; sin embargo, el envío internacional a la UE no está disponible. Si tiene alguna pregunta sobre envíos nacionales o envíos a Canadá, envíe un correo electrónico a support@fattypancake.com.
Para aquellos invitados de la UE, vayan a nuestra página de Etsy , ya que pueden realizar pedidos internacionales a través de ellos.
¿Cuáles son sus tarifas para enviar?
No cobramos una tarifa fija por el envío. Todas las tarifas se basan en el peso y la ubicación. Todas las cotizaciones de envío realizadas al finalizar la compra reflejan el costo de envío final a menos que se indique lo contrario.
Cómo rastrear un pedido que ha sido enviado.
Si hay un número de seguimiento disponible y se proporcionó una dirección de correo electrónico en el momento del pedido, recibirá un correo electrónico automático de USPS con su número de seguimiento una vez que se envíe el pedido. Para todos los demás métodos de envío, una vez que se envía el pedido, el pedido en nuestro sitio web se actualiza con un número de seguimiento (si está disponible). Puede recuperar la información de su pedido iniciando sesión en su cuenta en el sitio web.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
- El correo de primera clase de USPS dura aproximadamente 5 días hábiles.
- El correo prioritario de USPS es de 2 a 3 días hábiles.
- USPS Express es de 1 a 2 días hábiles
USPS realiza entregas los sábados, por lo que si su envío por correo prioritario sale el miércoles, lo recibirá el viernes o el sábado. Si sale el jueves lo recibirás el sábado o el lunes.
Aduanas, aranceles e impuestos para todos los pedidos que se envían fuera de EE. UU.
Tenga en cuenta los pedidos internacionales; Es posible que se apliquen tarifas aduaneras, aranceles, impuestos o tarifas de corretaje. Consulte con su gobierno local/agente de aduanas para ver si se aplica alguna tarifa. Estas tarifas no están incluidas en el costo de su pedido y no son manejadas por Fatty Pancake. Es su responsabilidad pagar cualquier tarifa que su gobierno pueda exigir.
Tenga en cuenta que los tiempos de envío no incluyen el día de envío. Por ejemplo, si su envío del tercer día sale el lunes, recibirá su pedido el jueves. Si su envío del segundo día sale el lunes, lo recibirá el miércoles.
